Reparationsanmodninger: NAIPO lænestole, massageapparater

1. Send os en detaljeret beskrivelse og en video af problemet til support@mustbuy.eu

2. Baseret på de angivne oplysninger vil vores teknikere først fastslå de mulige årsager.

2.1 Hvis problemet kan løses meget nemt ved at udskifte en lille del, så sender vi delen direkte og sender dig instruktioner.

2.2 Hvis problemet er mere kompliceret, vil vi bruge vores logistikpartner til at bringe stolen til vores lager i Hamborg for yderligere kontrol og reparation.

Normalt er reparationstiden 10-15 arbejdsdage. 

Af og til kan reparationer tage længere tid, fordi vi ikke har specifikke dele på lager.

I dette tilfælde, hvis reparationstiden er mere end 30 dage, sender vi en erstatning direkte til kunden.